本講座係由國防部政戰局政訓中心邀請銘傳大學國防行政管理學士學程廖老師擔任授課講師。
銘傳大學國防行政管理學士學程以跨域整合、實務導向及彈性學習著稱，課程內容兼具專業性與趣味性，讓學習不再侷限於課堂，而能真正與職場及國防實務接軌，培育具備領導力、管理力與決策力的新世代人才。課程採用案例教學、情境模擬與互動討論等多元方式，使學習過程靈活且富有趣味，不僅提升專業知能，更培養學員的領導素養與跨域整合能力。無論軍職人員或一般社會人士，皆能透過本學程拓展視野、精進能力，為未來職涯發展奠定堅實基礎。
本次講座結合其深厚的軍事歷練與學術專長，透過理論與實務相互印證的教學方式，引導學員深入探討現代組織所面臨的各項危機挑戰，培養危機預警意識、系統思維及領導決策能力，進而提升面對不確定環境時的應變韌性與組織管理效能。相信透過廖博士深入淺出的講授與案例分享，將有助於學員拓展視野、精進專業，獲得豐富而充實的學習收穫。課程以「危機管理實務：從時事脈動到決策藝術」為主軸，內容涵蓋危機的本質與心理戰、案例研討、系統化應變流程以及管理分析工具等重要議題。課程首先介紹危機的定義、特徵及生命週期，協助學員理解危機形成原因及可能衍生之影響；其次透過國內外重大事件與組織案例分析，引導學員學習危機判斷、決策思維及領導作為。
在實務應用方面，課程深入探討危機發生時的立即反應、通報機制、指揮架構、標準作業程序（SOP）、資源整合與持續監控等系統化應變流程，並介紹危機溝通、媒體應對及資訊管理的重要原則。此外，課程亦融入SAPIM法則、風險矩陣、SWOT分析、PDCA循環及RACI責任矩陣等管理工具，強化學員分析問題與解決問題的能力。
